2021年2月9日米田木材株式会社様(富山県)現場パトロール

2021年2月10日富山県の米田木材株式会社様にて現場パトロール及びお客様満足度向上研修会を開催いたしました。

現場パトロールの様子一部

米田木材株式会社様(富山県)現場パトロール
米田木材株式会社様(富山県)現場パトロール
米田木材株式会社様(富山県)現場パトロール2
米田木材株式会社様(富山県)現場パトロール2

場所 :射水市観光交流センター

クロスベイ新湊

住所 :射水市本町210-30

参加人数(大きな会場で午前と午後に分け、席の間隔をとり開催)

午前の部:62名
午後の部:73名

「お客様満足度向上研修会」

富山県の米田木材株式会社様にて研修
富山県の米田木材株式会社様にて研修の様子

第1章CS(お客様満足)の必要性
第2章過去10年間のお客様1000人の声
第3章工事現場CSルール、現場内マナー
第4章お施主様・近隣の方・見学者の方への対応
第5章現場作業基準