建築会社業務改革研修を行うメリット

建築会社業務改革研修を導入すると、貴社にはこのようなメリットがあります。

お客様満足度向上によるメリット

  • お客様からの紹介による契約を大幅に増やすことができます。(お客様からの紹介契約が年間契約の30%⇒40%⇒50% 年々増やす)(お客様からの紹介による契約を3倍に増やした実例あり。)
  • 競合がなくなり、値引きが抑制されます。販売経費が削減できます。
  • 地域に良い評判が広がり、口コミで新規のお客様が増えます。
  • お客様アンケートの満足の声を、新規顧客獲得に活用できます。(インターネット・営業ツール・現場見学会など)立派なパンフレットよりはるかに効果があります。

関係者全員がお客様に一生懸命対応(サービス)すれば、お客様は喜んでくださり、自然と紹介してくれます。

努力の後から利益がどんどんついてきます。
未来永劫変ることのない商売の道理です。

 

取引先の教育・業務改善によるメリット

顧客対応・品質向上などの教育により、一流のプロ集団をつくることができます。
研修No.2 – 顧客対応(CS)-工事現場編
研修No.6 – 顧客対応(CS)-アフターサービス業者編

業務改善により協力業者が抱えている問題点が解決され、業者がより協力的になります。仕事の75%は協力業者がしていますので、業者の協力無くして会社の発展はありません。
業務実績の数値化により、取引先を公正に評価し頑張った人に報いますので、取引先がやる気をだします。(評価:顧客満足度・現場の環境整備・施工品質・顧客の紹介など)

取引先は貴社に満足すれば、紹介もしてくれるし、貴社の良い評判を広めてくれますので、営業マンが何百人も増えることになります。

業務改善により協力業者が抱えている問題点が解決され、業者がより協力的になります。仕事の75%は協力業者がしていますので、業者の協力無くして会社の発展はありません。
業務実績の数値化により、取引先を公正に評価し頑張った人に報いますので、取引先がやる気をだします。(評価:顧客満足度・現場の環境整備・施工品質・顧客の紹介など)

建築会社・工務店地域一番店を目指そう!問合せ

取引先は貴社に満足すれば、紹介もしてくれるし、貴社の良い評判を広めてくれますので、営業マンが何百人も増えることになります。

 

業務改善によるメリット

問題(損失)が解決され、無駄がなくなり、生産性が向上し、利益が増えます。また、問題解決により、社員と業者のやる気を引き出すことができます。
誰がやっても同じにできる仕組みができ、生産性が高まります。

社内業務ルールが確立され、部門ごとの業務精度が高まり、生産性が向上します。全部門の業務実績の数値化により、経営が全て計数で管理することができ、経営計画がたてやすくなります。また、問題点(全て人)も明確になり、業務改善がスピーディーに行えます。
(全部門の業務精度・お客様満足・紹介獲得・品質評価・粗利益・生産性など)
業務実績の数値化により、社員(営業・設計・工事・サービス)ごとの貢献度が明確になり、公正な実績評価をすることができます。

利益改善によるメリット

流出している利益を改善することにより、粗利益を大幅に増やすことができます。
毎月粗利益の状況(契約時・着工時・引渡し時)が邸名ごとに一目で見渡せますので、月次決算ができ、年度事業計画進歩管理が明確にできます。

品質向上によるメリット

検査基準280項目により、検査ポイントが明確・簡単・確実・効率よく検査ができます。
重大欠陥による莫大な利益流出及び、信用失墜を防止することができます。
他社との差別化ができます。お客様に本物の家作りを教えますと競争相手が去ります!
適正な品質管理を新規顧客獲得に活用することができます。信頼性をアピール!(インターネット・展示場・現場見学会・住宅会社選び方セミナー・営業ツール等)

マンション耐震偽装問題で、お客様の最大の関心ごとは信頼できる会社を探すことです。

お客様が一番求めているものを、きちんとやる会社は発展します。
21世紀は本物を作る会社だけが勝ち残ります。

成果主義によるメリット

業務実績の数値化により、社員を公正に評価できますので、社員は不満が無くなり、やる気のある集団に変わります。
成果を上げる方法を社員自らが考えるようになり、社員が成長します。
期末に実績を精査し、成績の低い社員を指導することにより、毎年全体のレベルを上げることができます。この方法は効果抜群です!

建築会社・工務店地域一番店を目指そう!問合せ

社員がやる気をだせば、社長があれこれ言わなくても、
自ら考え2倍、3倍の力を発揮します。

問題を起こすのも利益を生み出すのも全て人です。
人が成長すれば会社は発展します。

業務システム構築によるメリット

大手住宅メーカーに引けを取らない、業務システムを確立ができます。
ここで構築した業務システムは貴社の財産となり次世代に継承することができ、次世代の人材(社員・業者)育成に活用できます。
これらのことを継続的に、実行・改善することにより、貴社は永続的に発展します。

貴社ではこのような問題はございませんか?

建築会社業務改革研修を行うメリット

問題(損失)を改善する会社は、損失が利益に変わります。
問題(損失)を放置する会社は、衰退しやがて消滅してしまいます。

そこであなただけにお伝えしたい、おすすめは現場力一流塾!

4日間ですべて、貴社の現場監督に伝授

現場力一流塾のご案内